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北京市海淀區中關村硅谷電腦城1201室
一、了解打印機功能：
一般打印機外包裝都會注明本款打印機的功能，
網上搜索此款打印機型號，也會找到很多賣家對此款機器的功能介紹，
對應品牌商品官網找到此款商品介紹
二、使用方法：
新機器包裝內自帶光盤中都有驅動和使用介紹，
還可以官網下載使用手冊，
使用過程中遇到問題可以聯系官方售后，都會得到很好的指導，
耗材型號和更換方法要提前弄清楚。
三、常見問題的處理：
硒鼓怎么換?
網絡打印怎么連接?
雙面復印如何操作?
電腦連接打印無反應怎么辦?
卡紙了怎么取出?
提示燈異常，無法打印如何診斷問題?
機器異響，打印效果差等等問題如何自己處理?
進行下面的操作能解決一部分問題：
1換硒鼓粉盒可以解決打印效果不好的問題，
2把機器能拿出來的東西拿出來能打開的部位打開能取出卡紙，
3撥打官方售后電話咨詢和尋求指導。
這里強調下，要善于免費使用商品官方資源，官方的各種服務都非常完善，技術指導 技術咨詢 問題處理，打電話都可以的，只要你找到官方電話主動咨詢，無論是在保還是不在保都可以的。
機器在保期限內，咨詢后確定故障，官方售后就會指導或安排免費維修。
如果機器過保了，咨詢后確定自己無法修復，當然也不要讓官方售后維修，維修費用非常的貴。